Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito D’Amore & D’Accordo, raggiungibile all’indirizzo www.damoredaccordo.com, nonché dei dati forniti volontariamente attraverso i moduli presenti sul sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: Daniela Caridi – D’Amore & D’Accordo
Sede: Via G. Marconi 10 – 20092 Cinisello Balsamo (MI) – Italia
E-mail: info@damoredaccordo.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa vigente è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Quali dati personali vengono trattati

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato, informazioni tecniche relative alla navigazione, orari delle richieste e pagine visitate.

Tali dati vengono trattati nella misura necessaria al funzionamento, alla sicurezza e alla corretta fruizione del sito e, ove previsto, per finalità statistiche secondo quanto indicato nella presente informativa e nella Cookie Policy.

Dati forniti volontariamente attraverso i moduli

Il sito mette a disposizione moduli attraverso i quali è possibile contattare il Titolare o richiedere un colloquio.

A seconda del modulo utilizzato possono essere raccolti:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• preferenza per lo svolgimento dell’appuntamento online o in presenza;
• indicazioni relative a giorni e fasce orarie preferite;
• servizio, percorso o area di interesse indicati dall’utente;
• eventuale consenso espresso dall’utente alla ricezione della newsletter e di comunicazioni informative relative alle attività di D’Amore & D’Accordo;
• messaggio e altre informazioni volontariamente fornite dall’interessato.

I dati inseriti nei moduli vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta dell’utente e le eventuali comunicazioni conseguenti.

Considerata la natura dei servizi offerti, nella fase del primo contatto l’utente è invitato a fornire soltanto le informazioni utili a comprendere la propria richiesta. Gli aspetti più personali potranno essere approfonditi successivamente nel contesto appropriato.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Richieste di informazioni e contatto

I dati forniti attraverso il modulo di contatto sono trattati per ricevere e gestire la richiesta dell’utente e fornire le informazioni richieste.

La base giuridica del trattamento è costituita dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR e, ove applicabile, dal legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR.

Richiesta e organizzazione di un colloquio

I dati forniti attraverso il modulo di richiesta di colloquio sono trattati allo scopo di prendere in carico la richiesta, ricontattare l’interessato e concordare le modalità organizzative dell’eventuale colloquio.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR.

Newsletter e comunicazioni informative

Previo specifico e facoltativo consenso dell’interessato, l’indirizzo e-mail potrà essere utilizzato per l’invio della newsletter di D’Amore & D’Accordo e di comunicazioni relative ad articoli, strumenti, contenuti, eventi, incontri, percorsi e altre iniziative dedicate alle relazioni di coppia e familiari.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del Regolamento (UE) 2016/679.

Il conferimento dei dati per tale finalità è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di utilizzare il modulo di contatto, richiedere informazioni o accedere ai servizi di D’Amore & D’Accordo.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici necessari al funzionamento del sito possono essere trattati per garantire l’erogazione del servizio, la sicurezza dell’infrastruttura, la prevenzione di abusi e il corretto funzionamento delle pagine.

La base giuridica è costituita, a seconda del trattamento, dalla necessità tecnica connessa all’erogazione del servizio e dal legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR.

Analisi statistica

Il sito utilizza Google Analytics 4, attraverso l’integrazione con Google Site Kit, per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

L’utilizzo degli strumenti statistici che richiedono cookie o tecnologie analoghe non strettamente necessarie avviene nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

L’utente può accettare o rifiutare i cookie statistici e modificare successivamente le proprie preferenze.

Per maggiori informazioni sui cookie e sugli strumenti di tracciamento utilizzati si rinvia alla Cookie Policy.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire al Titolare di ricevere e gestire la richiesta.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori impedisce l’invio del modulo o rende impossibile dare seguito alla richiesta.

Il conferimento delle ulteriori informazioni eventualmente richieste come facoltative è rimesso alla libera scelta dell’interessato.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate rispetto alla natura dei dati trattati e alle caratteristiche dei servizi utilizzati, volte a prevenire perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o utilizzo illecito dei dati.

6. Gestione dei dati trasmessi attraverso i moduli

I moduli presenti sul sito sono realizzati mediante WPForms.

Nella configurazione attualmente utilizzata dal sito, i dati inseriti attraverso i moduli non vengono conservati come voci WPForms nel database di WordPress.

Le informazioni inviate vengono trasmesse al Titolare mediante il sistema di notifiche e-mail configurato sul sito e vengono utilizzate per prendere in carico e gestire la richiesta dell’interessato.

I messaggi ricevuti possono essere conservati nella casella di posta elettronica per il tempo necessario alla gestione della richiesta e delle eventuali comunicazioni conseguenti, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge o esigenze di tutela di un diritto.

7. Destinatari dei dati e soggetti coinvolti nel trattamento

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, dal Titolare e da fornitori che prestano servizi tecnici e organizzativi necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle comunicazioni.

Tra questi possono rientrare fornitori di:

• hosting e infrastruttura informatica;
• gestione e manutenzione del sito;
• servizi di posta elettronica;
• sicurezza informatica;
• analisi statistica;
• gestione tecnica dei cookie e delle preferenze di consenso.

Il sito è ospitato mediante servizi Aruba e utilizza servizi Google per le funzionalità statistiche indicate nella presente informativa.

I dati non vengono diffusi.

I dati potranno essere comunicati ad autorità pubbliche o altri soggetti quando ciò sia richiesto dalla legge, da un provvedimento dell’autorità competente o sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

8. Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics 4 per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine e comprendere, in forma aggregata, come viene utilizzato il sito.

L’attivazione dei cookie statistici è subordinata alle preferenze espresse dall’utente attraverso il banner di consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Nella configurazione attuale del sito, il periodo di conservazione impostato per i dati soggetti ai controlli di conservazione di Google Analytics è pari a 2 mesi.

Google dichiara inoltre che, nelle proprietà Google Analytics 4, gli indirizzi IP non vengono registrati né archiviati.

Maggiori informazioni sul trattamento effettuato da Google sono disponibili nella documentazione e nelle informative privacy messe a disposizione da Google.

9. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e può utilizzare, previo consenso ove richiesto, cookie o tecnologie analoghe per finalità statistiche.

La gestione del consenso viene effettuata mediante Complianz.

Al primo accesso al sito, l’utente può esprimere le proprie preferenze attraverso l’apposito banner, scegliendo se accettare o rifiutare i cookie non necessari oppure gestire in maniera più dettagliata le proprie preferenze.

Le preferenze possono essere successivamente modificate attraverso la funzione “Gestisci il consenso” presente sul sito.

Per conoscere nel dettaglio cookie, finalità, durata e servizi interessati, si rinvia alla Cookie Policy del sito.

10. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

richieste ricevute attraverso i moduli: per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali comunicazioni conseguenti, fatti salvi obblighi di legge o esigenze di tutela di un diritto;

dati trattati per l’invio della newsletter e delle comunicazioni informative: fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato o alla cessazione del servizio, fatti salvi eventuali obblighi di legge;

dati statistici soggetti alle impostazioni di conservazione di Google Analytics: 2 mesi, secondo la configurazione attualmente adottata;

dati tecnici e di sicurezza: per il periodo necessario alle relative finalità e secondo i tempi applicati dai servizi tecnici utilizzati.

Qualora dalla richiesta di primo contatto derivi successivamente un rapporto professionale, i dati relativi a tale rapporto potranno essere trattati e conservati secondo le ulteriori basi giuridiche, finalità e obblighi applicabili al rapporto instaurato.

11. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di fornitori e servizi operanti a livello internazionale può comportare, in determinate circostanze, il trattamento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Gli eventuali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e sulla base degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie appropriate.

12. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR e, in particolare, chiedere:

• l’accesso ai propri dati personali;
• la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
• la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
• la limitazione del trattamento;
• la portabilità dei dati nei casi previsti;
• l’opposizione al trattamento nei casi previsti;
• la revoca del consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: info@damoredaccordo.com

La richiesta sarà gestita nei termini previsti dalla normativa applicabile.

13. Diritto di proporre reclamo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa sulla protezione dei dati personali, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’Autorità, fatto salvo il diritto di ricorrere nelle altre sedi competenti.

Garante per la protezione dei dati personali

14. Collegamenti e contenuti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti verso siti o servizi esterni.

Quando l’utente segue un collegamento verso un sito esterno, il trattamento dei dati effettuato da tale soggetto è disciplinato dalla relativa informativa privacy e non dalla presente Privacy Policy.

Al momento il sito non utilizza contenuti social incorporati dichiarati come servizi di terze parti nella configurazione del sistema di gestione del consenso.

15. Modifiche alla presente Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in seguito a variazioni normative, modifiche delle funzionalità del sito, introduzione di nuovi servizi o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati personali.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026